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676天前

指纹锁无法识别人脸和指纹?指纹锁打不开怎么办?

精选简答

在识别指纹时,如果按压的太用力,反而不利于指纹数据的读取,所以会导致识别失败,无法开门,遇到这种情况,不妨试着将手指轻轻地贴到指纹识别区域进行识别。另外,如果手指上有脏污,也是不利于指纹的识别的,为提高识别率,请保持手指的干净整洁,如果还是识别失败,可以删除当前指纹,重新录入。

相关回答 | 1

  

  随着智能时代的带来,现在智能化的产品是越来越受欢迎了,尤其是智能锁。


  智能锁只需要用指纹或密码就能打开,再也不需要担心弄丢钥匙而无法开锁的情况发生。然而对于初次使用智能锁的家庭来说,由于不是很了解,所以使用时总会遇到一些问题,比如无法识别人脸和指纹、触摸面板不亮等,下面小编整理了一些智能锁使用过程中可能会遇到的一些问题,希望能够帮到大家。


  1、指纹识别失败


  在识别指纹时,如果按压的太用力,反而不利于指纹数据的读取,所以会导致识别失败,无法开门,遇到这种情况,不妨试着将手指轻轻地贴到指纹识别区域进行识别。


  另外,如果手指上有脏污,也是不利于指纹的识别的,为提高识别率,请保持手指的干净整洁,如果还是识别失败,可以删除当前指纹,重新录入。


  2、人脸识别失败


  人脸识别智能门锁采用精准活体检测技术,如果你是用照片、视频、蜡像等方式去刷脸开锁的,智能锁当然不会开门。另外,在人脸录入的时候,大家需要以正常的表情进行录入就可以了;平时习惯佩戴眼镜的人,录入的时候也要戴着眼镜,并且人脸识别时,眼睛视线对准锁体上的摄像头,更容易提高识别率。


  3、触摸面板不亮


  检查电源电量是否充足,电池正负极是否安装正确。


  4、蓝牙开门失败


  蓝牙开门方式依托于蓝牙无线技术,因此在开锁之前必须要打开手机的蓝牙功能。除此之外,大多数智能锁在进行管理员操作时(比如添加/删除开锁方式)都需要与其绑定的手机开启蓝牙和定位功能。大家在进行相关操作时,也要注意检查一下手机设置里的权限是否全部开启。


  如果以上检查都做完了,还是无法解决问题的,最好是联系专业人士上门解决。

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