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643天前

vivo手机音量键无法控制媒体声音了,该如何解决?手机故障维修

精选简答

vivo手机音量键无法控制媒体声音了,遇到这样的现象,该如何解决呢? 1、按音量加键将声音调大; 2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,请断开连接后再尝试; 3、关闭后台运行软件再重新尝试; 4、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃模式; 5、检查手机通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;

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  正常情况下vivo手机的音量可以通过音量的加大键或者减小键来控制。


  但是有用户表示vivo手机音量键无法控制媒体声音了,遇到这样的现象,该如何解决呢?


  1、按音量加键将声音调大;


  2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,请断开连接后再尝试;


  3、关闭后台运行软件再重新尝试;


  4、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃模式;


  5、检查手机通话时免提是否有声音,排除播放音乐、视频等资源本身异常;


  6、如果手机受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请携带手机前往客户服务中心检测;


  7、请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理;


  8、重启手机;


  9、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,操作前建议在云服务备份手机的重要数据;


  若以上的方法还是无法解决的话,那就只能拿到专业维修手机店里检测处理了。

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